Communautés de pratiques et KM

Support à deux leaders de CoP (communauté de pratique) pour augmenter l’engagement. Ces deux communautés ont la caractéristiques d’être externes (les membres sont dans différentes organisations indépendantes), virtuelles et multisites.

Aide à la définition de la stratégie KM. Aide à la mise en œuvre de REX et de cas d’usage.