Notre mission :
Atteindre l’excellence opérationnelle, développer les compétences,
pérenniser l’organisation grâce à un knowledge management intégré
Améliorez l’efficacité de vos communautés en multisite ou à l’international
Favorisez l’innovation et valorisez le partage des connaissances
Accélérez l’adoption des outils collaboratifs (Microsoft 365…)
Nos prestations
Développement de communautés de pratique
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Les communautés de pratique (CoP) facilitent dans les organisations la transversalité, l’innovation, la collaboration, la capitalisation de connaissances et la monté en compétences.
LES COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE SONT DES ORGANISMES COMPLEXES, ayant leur propre personnalité et cycle de vie.
Les deux questions principales à se poser : Nos communautés correspondent-elles aux besoins des membres ? Leurs animateurs ont-ils le bon profil ?
Nos propositions de démarche: Acculturer l’organisation aux CoP, aider au (re)lancement de CoP, mettre en place un programme de CoP, mesurer la valeurs des CoP
Cartographie des connaissances critiques suivie de départs lancés
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Les organisations peinent à lancer les démarches de gouvernance des connaissances (Knowledge management) auxquelles elles aspirent. Mobiliser les savoirs et les savoir-faire pour transformer les processus des organisations est novateur même si la gouvernance des connaissances est, empiriquement, au cœur de toute organisation.
Le principal frein au lancement : identifier des sujets d’accroche et les premières solutions de déploiement pour démontrer l’intérêt opérationnel du KM.
Notre proposition de démarche : 3 ateliers pour cartographier des connaissances critiques et choisir des départs lancés
Études de cadrage, assistance à maîtrise d’ouvrage, coaching d’équipe
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L’étude de cadrage stratégique permet de préciser vos objectifs d’un projet de management des connaissances, de définir les meilleures options organisationnelles, techniques et financières, d’analyser et de mesurer les bénéfices, les impacts et les facteurs de risque, de préparer un plan d’action, de faire un benchmark avec d’autres organisations, etc.
Une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) réussie réside dans sa capacité à maîtriser la gestion de projet, à disposer d’une méthodologie éprouvée pour l’enchaînement des étapes du projet, à assurer une bonne circulation de l’information entre tous les partenaires concernés : maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, prestataires internes et externes…
Le coaching d’équipe, en multi-sites ou à l’international, est un moyen pour réussir cette AMOA en présence de conflits au sein de l’équipe.
Ateliers, formations et conférences
KM Changer© – Découvrez le KM par le jeu
LEGO® SERIOUS PLAY® – Méthodologie de résolution de problèmes
Conférences sur le KM et les communautés
Formations sur le KM et les communautés> En savoir plus
KM Changer© est un jeu de plateau innovant conçu pour sensibiliser les employés au Knowledge Management (KM) de manière ludique.
La méthodologie LEGO® SERIOUS PLAY® est une technique de facilitation qui aide les équipes à aborder des défis complexes – en temps réel – en favorisant la réflexion, la communication et la résolution de problèmes.
Les formations sur le knowledge management, les communautés de pratiques et les usages collaboratifs sont destinées à conforter, améliorer ou acquérir des connaissances professionnelles, et ainsi à rendre vos collaborateurs plus efficaces et plus employables.
Les conférences sur ces sujets servent à éveiller les dirigeants et les employés sur les enjeux et à les ouvrir sur des façons de travailler dans d’autres entreprises différentes des leurs, dont ils pourraient s’inspirer.
Les Aperettes