Articles sur les communautés de pratique

Dans beaucoup d’entreprises, la mode est au digital et au fonctionnement en réseau. Les réseaux sociaux d’entreprise permettent de créer des communautés en appuyant sur un bouton. Les managers remplacent le mot « organisation » par le mot « communauté » dans leur communication (la communauté RH, la communauté IT…).

Pourquoi le ROI de ma communauté est-il si difficile à mesurer ? Comment démontrer la valeur de ma communauté de pratique à mon management ?

Beaucoup de managers pensent que les communautés en entreprise, ça ne marche pas. Via deux petites histoires, cet article illustre les six facteurs clé de succès d’une communauté et les bénéfices.

Schneider Electric pilote les communautés de pratique avec le programme Communities@Work.

Ce chapitre, rédigé par Louis-Pierre Guillaume, Coline Delmas et Karine Goglio-Primard, met en lumière le fonctionnement des communautés de pratique de Schneider Electric, les trois facteurs clés de succès d’un programme de communautés de pratique d’entreprise, et les bonnes pratiques de pilotage de ce programme.

Les communautés de pratique à l’œuvre : Communities@Work – des communautés en réseau chez Schneider Electric.

Ce chapitre, rédigé par Louis-Pierre Guillaume,  met en lumière le fonctionnement des communautés de pratique à l’intérieur du réseau social d’entreprise de Schneider Electric, réseau qui vise à partager, ne pas réinventer ce qui l’a déjà été, trouver les compétences, etc.

Les communautés apprenantes, qui sont au cœur de toute politique efficace de gestion des connaissances, se mettent en place progressivement dans les grandes organisations, soutenues par les technologies numériques. Elles jouent un rôle déterminant dans le contrôle des risques et dans l’innovation, et le métier de leader de communauté gagne en importance jusqu’à devenir central dans toutes les organisations.

Conférence organisée par l’association CoP-1 Knowledge Management et SKEMA Business School le 24 novembre 2016.

Les communautés de pratique existent depuis plusieurs années et jouent un rôle majeur dans le partage, la création et le transfert de connaissances.

Ce témoignage montre bien les facteurs clefs de succès : intérêt professionnel pour les participants, mandat donné par le sponsor à la communauté, et qualité de l’animation.