Quelques pistes de réflexion sur les avantages d’une démarche de gestion des connaissances (KM – knowledge management) pour augmenter votre relation client (CRM).
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Quelques pistes de réflexion sur les avantages d’une démarche de gestion des connaissance (KM – knowledge management) dans votre DSI.
Quelques pistes de réflexion pour mener de front une démarche de gestion du vrac numérique au sein de votre organisation.
Quelques pistes de réflexion pour les knowledge workers (professionnel du savoir) pour les convaincre de s’investir dans une démarche de management des connaissances.
Quelques pistes de réflexion pour convaincre le management intermédiaire d’entamer une démarche de management des connaissances.
Des pistes de réflexion sur la valeur ajoutée d’une démarche centrée management des connaissances (KM)
Des pistes de réflexion, voire des bonnes pratiques, pour booster l’animation à distance (rituels, espaces de rencontre, événements …)
Des pistes de réflexion et des bonnes pratiques pour optimiser les différentes facettes du multiculturel en multisites (culture, motivation, facilitation, communication…)
Quelques solutions pour encourager les membres des communautés à revenir et à s’impliquer. Retenons que l’engagement des membres naît de la qualité des échanges au sein de la communauté et de leur utilité dans leur métier au quotidien.
Alors que de nombreuses entreprises à mettre en œuvre des plans pour conserver leurs marges, nous nous interrogeons sur le rôle que peuvent jouer les communautés dans l’amélioration de la performance.