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Louis Pierre Guillaume expose la révolution de fonds opérée par Schneider Electric pour être une entreprise 2.0. Faire le lien entre le travail virtuel et le travail réel et former des communautés pour renforcer l’intelligence collective.

Les communautés de pratique existent depuis plusieurs années et jouent un rôle majeur dans le partage, la création et le transfert de connaissances.

Ce témoignage montre bien les facteurs clefs de succès : intérêt professionnel pour les participants, mandat donné par le sponsor à la communauté, et qualité de l’animation.