Un système KM dans mon entreprise – Pour faire quoi ?
Un système KM permet à une entreprise d’atteindre l’excellence opérationnelle, de développer les compétences, de pérenniser l’organisation et de favoriser l’engagement des collaborateurs.
J'augmente la performance des organisations grâce à un KM efficient et intégré dans les pratiques métiers.
1. Fournir aux organisations une vision KM à la fois efficiente, intégrée dans les pratiques métiers et alignée sur les meilleures pratiques de gouvernance des connaissances.
2. Co-designer des communautés de pratique qui améliorent l’innovation, l’apprentissage social et le partage des connaissances.
3. Simplifier le digital afin d’aider les collaborateurs à être à l’aise et heureux avec les outils digitaux du quotidien, à mieux s’organiser et à collaborer efficacement à distance
Français langue maternelle - bilingue anglais.
En plus de mes 5 années de pratique du consulting, j’ai 25 années d'expérience en entreprise dans le management des connaissances, la transformation digitale et l’accompagnement du changement chez Schneider Electric, Schlumberger et Areva. J’ai été le Directeur du Knowledge Management Office de Schneider Electric, où j’ai dirigé la gouvernance et l'implémentation globale de projets en management des connaissances, en particulier les 220 communautés de pratique et le wikipedia interne.
Par ailleurs, je suis Secrétaire Général de CoP-1, l'association des praticiens du KM en France et j’enseigne à KEDGE BS, au CNAM-INTD et à l'université Sorbonne Nouvelle. Je donne aussi des conférences dans des environnements professionnels et universitaires. Je suis co-auteur de trois livres et d'un article scientifique sur les communautés.
Un système KM permet à une entreprise d’atteindre l’excellence opérationnelle, de développer les compétences, de pérenniser l’organisation et de favoriser l’engagement des collaborateurs.
Des communautés de pratiques spontanées apparaissent dans toute organisation. La création d’un programme de communautés s’impose pour les rendre efficaces.
Choisir le bon outil pour une communauté de pratique est complexe et dépend de plusieurs paramètres. 8 questions à se poser avant de choisir.
Les communautés de pratique de mon organisation ne délivrent pas ce qui était attendu d’elles. Pourquoi ont-elles échoué? Que faire pour les remettre sur les rails?
Une réflexion sur le profil d’animateur de communauté, ses compétences clés, ses aspirations et ses challenges.
Quelques pistes de réflexion sur les avantages d’une démarche de gestion des connaissances (KM) dans une société d’ingénierie.
Quelques pistes de réflexion sur les avantages d’une démarche de gestion des connaissances (KM – knowledge management) pour augmenter votre relation client (CRM).
Quelques pistes de réflexion sur les avantages d’une démarche de gestion des connaissance (KM – knowledge management) dans votre DSI.
Quelques pistes de réflexion pour mener de front une démarche de gestion du vrac numérique au sein de votre organisation.
Quelques pistes de réflexion pour les knowledge workers (professionnel du savoir) pour les convaincre de s’investir dans une démarche de management des connaissances.
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